不良品に関するお詫びと良品交換のお知らせ

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平素は、弊社商品に格別のご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

さて、この度は2025年11月1日(土)開催の友希 LIVE TOUR 2025神奈川公演にて販売をいたしました弊社商品「缶バッジ＆飴ちゃん入り！メインディッシュ巾着袋」にて不具合が判明いたしました。

お買い上げいただきましたお客様には謹んでお詫び申し上げます。

つきましては、対象となる不良品を良品に交換させていただきますので、お手数ではございますが、下記の返送先へ着払いにてご送付をお願い致します。後日、弊社より良品をご返送させていただきます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、ご不明な点がございましたら、下記の「交換に関するお問い合わせ先」までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
今後は、より一層品質管理を徹底し再発防止に努める所存でございます。

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社マルチニスタ

■対象商品

「缶バッジ＆飴ちゃん入り！メインディッシュ巾着袋」の内容物・巾着袋

■不良内容

会場名表記

誤「 KT Zeep Yokohama 」

正「 KT Zepp Yokohama 」

※不良が発生しているのは、巾着袋のみとなります。その他の「飴」、「缶バッジ」については対象外になります。

■交換方法

■送付に必要なもの

1.「 缶バッジ＆飴ちゃん入り！メインディッシュ巾着袋 」の内容物のうち巾着袋のみ。　

※「飴」「缶バッジ」の送付は不要です。　

2.返送先情報を記載した紙（1.氏名 2.住所 3.お電話番号）

[ 記載内容 ]
1.氏名
2.住所
3.お電話番号

■送付方法

郵便局「ゆうパック」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの宅配便で送料着払いをご利用ください。なお、送付の際は、送付伝票の「ご依頼主控」などの控えを、良品がお手元に届くまで保管くださいますようお願い致します。

■送付先
〒340-0003
埼玉県草加市稲荷3-24-21
株式会社MXロジスティクス内
株式会社マルチニスタ「友希 LIVE TOUR 2025グッズ」交換係

■発送時期
良品は2025年11月14日（金）以降、交換希望の送付を受け次第、順次発送する予定です。

■交換に関するお問い合わせ先
本件に関しまして、ご不明な点がございましたら、
下記までお問い合わせください。

株式会社マルチニスタ　「友希 LIVE TOUR 2025グッズ」交換窓口
goodsinfo@multinista.co.jp

■プライバシーポリシー

※お知らせいただきましたお客様の氏名、住所、お電話番号など個人情報は今回の交換対応の発送にかかる作業についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

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